Services TI gérés pour votre entreprise
Avec Groupe SL, vous bénéficiez de services TI gérés pensés pour les entrepreneurs qui veulent se concentrer sur leur croissance sans perdre de temps avec les enjeux informatiques. Notre équipe assure la surveillance, la sécurité et le soutien continu de vos systèmes pour plus de performance et de tranquillité d’esprit.
Qu’est-ce que les services TI gérés ?
Les services TI gérés vous permettent de confier la gestion complète de votre environnement technologique à un partenaire de confiance.
Plutôt que de mobiliser vos ressources internes pour surveiller vos serveurs, postes et réseaux, vous profitez d’une équipe d’experts dédiée qui veille en continu à la stabilité et à la performance de vos systèmes.
Restez concentré sur vos priorités d’affaires
Nous anticipons les problèmes avant qu’ils ne surviennent, nous assurons la sécurité de vos données et nous garantissons la continuité de vos opérations.
Les services TI gérés avec Groupe SL, c’est une gestion proactive et stratégique de vos technologies qui soutient la croissance, la fiabilité et la sérénité de votre entreprise.
Pourquoi confier vos TI à un partenaire comme Groupe SL ?
Choisir Groupe SL, c’est miser sur la continuité, la sécurité et la performance avec une équipe qui comprend vos priorités d’affaires et parle votre langage.
Réduction et prévisibilité des coûts
Les services TI gérés transforment vos dépenses variables en coûts fixes mensuels. Vous bénéficiez d’un budget maîtrisé sans surprises, tout en réduisant les coûts liés aux pannes et aux arrêts de production.
Sécurité accrue et conformité
Nos experts assurent la protection de vos données et la conformité de vos systèmes. Nous mettons en place des outils de cybersécurité qui évoluent avec les menaces.
Performance et disponibilité en continu
Surveillance proactive, mises à jour régulières et maintenance préventive garantissent un environnement stable et performant, 24 heures sur 24.
Tranquillité d’esprit pour vous concentrer sur votre entreprise
Nous prenons en charge vos TI afin que vous puissiez vous consacrer à vos priorités d’affaires sans vous soucier de la technologie.
Quels services sont inclus ?
Nos services TI gérés couvrent l’ensemble de vos besoins informatiques, pour un environnement fiable, sécurisé et performant.
Surveillance et supervision 24/7
Détection proactive des incidents et interventions rapides avant qu’ils n’affectent vos opérations.
Gestion de la sécurité
Protection des données, mises à jour de sécurité, gestion des accès et prévention des cybermenaces.
Sauvegardes automatisées et restauration rapide
Vos données sont sauvegardées régulièrement et récupérables en tout temps.
Support technique réactif
Assistance à distance et sur place selon vos besoins, avec un suivi rigoureux de chaque demande.
Mises à jour et gestion des licences
Vos systèmes restent toujours à jour et conformes.
Optimisation de l’infrastructure
Amélioration continue de la performance et des ressources pour soutenir votre croissance.
Comment se déroule la transition vers les services gérés ?
Nous assurons une transition fluide et sécuritaire vers vos nouveaux services TI gérés. Chaque étape est planifiée pour minimiser les interruptions et assurer la continuité de vos activités.
- Analyse de votre environnement actuel : nous évaluons vos systèmes, vos besoins et vos priorités pour bâtir une solution adaptée à votre réalité d’entreprise.
- Planification et recommandations : un plan de migration clair est établi, avec des actions concrètes pour améliorer la stabilité, la sécurité et la performance.
- Déploiement et prise en charge : notre équipe assure l’intégration des outils, la configuration des systèmes et le transfert progressif des responsabilités TI.
- Surveillance et amélioration continue : une fois la transition complétée, nous surveillons vos infrastructures en continu et faisons évoluer les services selon vos besoins.
Grâce à cette approche structurée, vous profitez rapidement des avantages des services TI gérés sans perturber vos opérations.
Nos engagements envers votre entreprise
Délai de réponse garanti
Notre équipe intervient rapidement dès qu’un incident est détecté. Chaque client bénéficie d’un soutien constant qui limite les interruptions et les pertes de productivité.
Expertise garantie
Nos spécialistes possèdent des certifications reconnues de nos partenaires et suivent une formation continue afin d’appliquer les meilleures pratiques de l’industrie.
Transparence et communication
Nous maintenons une communication claire et proactive. Des rapports réguliers permettent à chaque entreprise de suivre l’état de ses systèmes et les actions menées.
Accompagnement personnalisé
Chaque entreprise est unique. Nous adaptons nos services et nos recommandations à la réalité, à la taille et aux objectifs de chaque client afin de garantir un partenariat durable et efficace.
Chaque témoignage reflète la même réalité : des technologies qui fonctionnent, un partenaire disponible et une équipe sur qui compter.
Le Groupe SL nous a mis en confiance dès le début de notre relation d’affaires en offrant des solutions adaptées à nos besoins d’entreprise. Un service professionnel dont je recommande sans retenue.
Premièrement, toutes mes félicitations pour vos 20 ans, quelle réussite !! Je tenais à vous souligner que, depuis notre collaboration des 15 dernières années, que votre équipe est géniale et meilleure que jamais !!! Bravo à vous tous et je vous souhaite beaucoup de succès pour la suite.
Gabriel est très professionnel et compétent. Il a un excellent savoir-être et savoir-faire !
Rapidité d’exécution pour régler mon problème, Merci !
Planifiez une évaluation de 30 minutes avec nos experts afin de:
- réviser votre environnement TI actuel.
- discuter des problématiques courantes.
- bien comprendre vos besoins futurs.
- confirmer si et comment Groupe SL peut vous aider.
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Foire aux questions sur les services TI gérés
Qu’est-ce qu’un service TI géré ?
Un service TI géré consiste à confier la supervision, la maintenance et la sécurité de votre infrastructure informatique à un fournisseur spécialisé. Cela permet à votre entreprise de profiter d’un environnement fiable sans avoir à gérer les aspects techniques au quotidien.
Combien coûtent les services TI gérés ?
Le coût dépend du nombre d’utilisateurs, de serveurs et du niveau de service souhaité. Nous proposons des formules adaptées aux PME et aux grandes entreprises avec des tarifs mensuels fixes et prévisibles.
Quelle est la différence entre un service TI géré et un soutien technique traditionnel ?
Le soutien traditionnel réagit aux problèmes lorsqu’ils surviennent. Les services TI gérés, eux, visent à les prévenir grâce à une surveillance continue et une maintenance proactive.
Comment se déroule la mise en place d’un service TI géré ?
La transition se fait en quatre étapes : analyse, planification, déploiement et gestion continue. Nous veillons à ce que la migration se fasse sans interruption de vos opérations.
Est-ce adapté aux PME ?
Oui. Les services TI gérés de Groupe SL sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises, en alliant flexibilité, sécurité et performance.
Comment Groupe SL protège-t-elle les données de ses clients ?
L’entreprise applique des politiques strictes de cybersécurité, effectue des sauvegardes automatisées et surveille les systèmes 24/7 pour prévenir toute menace.
Puis-je conserver une partie de la gestion TI à l’interne ?
Oui. Groupe SL s’adapte à chaque réalité d’entreprise. Les services gérés peuvent être complets ou partiels selon vos ressources et vos préférences. Nous offrons des services TI co-gérés qui sont parfaits pour les entreprises qui souhaitent conserver les ressources internes tout en bénéficiant d’experts TI externes.