L’enveloppe budgétaire consacrée à l’informatique dans une entreprise varie beaucoup en fonction de son secteur d’activités.

Cependant, la majorité des organisations investissent de plus en plus de ressources dans leurs infrastructures informatiques puisque celles-ci sont désormais essentielles à leurs activités et à leur croissance.

En d’autres termes, le budget informatique d’une entreprise a un impact direct sur les résultats de celle-ci. Voilà pourquoi il est important de prendre les bonnes décisions lors de la détermination des montants qui seront investis dans les équipements et les services TI.

Dans cet article, découvrez comment établir le budget informatique de votre entreprise à l’aide d’exemples et d’explications fournis par nos spécialistes en services TI stratégiques.

Budget informatique : le dépenses en TI varient en fonction du secteur

Il est évident que certains secteurs d’activités ont vu leur dépendance aux outils informatiques augmenter considérablement au cours des dernières décennies. Par exemple, la finance, la comptabilité et les télécommunications ont été touchées par une transformation numérique importante. C’est dans ces secteurs que les dépenses en informatiques sont aujourd’hui les plus grandes.

De ce fait, les entreprises qui appartiennent à ces domaines d’activités n’ont d’autre choix que de réinvestir une part plus importante de leurs revenus dans leur département d’informatique.

Voici justement un petit tableau qui vous donnera une bonne idée du ratio des dépenses en informatique de différents types d’entreprises par rapport à leur chiffre d’affaires (les exemples donnés sont approximatifs).

La répartition des dépenses informatiques

Comme vous venez de le voir, les banques accordent en général une part beaucoup plus grande de leur budget dans leur service informatique que les entreprises manufacturières ou de construction.

Mais établir le budget informatique d’une entreprise ne s’arrête pas à déterminer le montant total à dépenser. Il faut aussi choisir comment ce montant sera utilisé pour qu’il rapporte un maximum de dividendes.

À ce moment, il faut considérer plusieurs facteurs tels que l’état de vos équipements (ordinateurs, serveurs, logiciels, etc.) et vos objectifs stratégiques (automatiser certaines tâches, permettre le télétravail, passer à l’infonuagique, etc.) pour investir les bons montants aux bons endroits.

Voici différents types de dépenses qui peuvent composer un budget informatique et un exemple « classique » de leur répartition :

Pièges à éviter lors de l’élaboration d’un budget informatique

Le principal piège à éviter lors de l’établissement d’un budget informatique d’entreprise est la tentation de réaliser de fausses économies, que ce soit en dépensant trop peu sur les équipements ou le soutien technique.

Par exemple, les ordinateurs vendus à bon marché peuvent souffrir de nombreux problèmes tels qu’une faible espérance de vie et une garantie limitée et ne sont pas compatibles avec tous les systèmes d’exploitation. Tout ça peut faire en sorte que leur coût réel n’est sans doute pas aussi bas que vous ne le pensez.

D’un autre côté, même si vous investissez dans des équipements de première qualité et très performants, il faut néanmoins que votre parc informatique soit géré par des personnes compétentes afin d’en tirer le meilleur. Ce sont elles qui vont veiller aux mises à jour techniques et de sécurité, régler les problèmes, configurer les systèmes, gérer les utilisateurs et paramétrer la sauvegarde en ligne. Il ne faut donc pas hésiter à investir dans le support technique

Groupe SL peut vous aider à établir votre budget informatique

En conclusion, établir le budget informatique de son organisation ne doit pas se faire au hasard. Pour prendre les bonnes décisions, l’idéal est de s’entourer de personnes qui possèdent des connaissances approfondies en matière d’informatique d’entreprise. Vous pourriez faire appel à une firme informatique externe comme nos spécialistes en services TI stratégiques.

Chez Groupe SL, nous pouvons vous aider à mettre en place une stratégie TI qui deviendra un réel atout pour votre organisation et appuiera votre développement d’affaires. Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos besoins et projets TI!

Les professionnels du droit recueillent et stockent énormément de données sensibles concernant leurs clients et leurs activités. C’est pourquoi les systèmes informatiques des firmes d’avocats contiennent généralement une multitude d’informations qui ne devraient jamais être révélées ou se retrouver entre les mains de personnes mal intentionnées.

Comme une grande partie de ces données confidentielles sont protégées par la loi, vous avez donc tout avantage à faire de la cybersécurité une priorité si vous travaillez dans un cabinet d’avocats.

Vous ne savez pas par où commencer pour renforcer la sécurité de votre infrastructure TI et protégez vos données ? Pas de panique, nos spécialistes en services TI gérés et en solutions infonuagiques ont décidé de vous partager quelques-uns de leurs meilleurs conseils de cybersécurité pour le domaine du droit.

Sécurisez l’accès à votre réseau

Si vous ne prenez pas de mesures pour sécuriser le réseau de votre cabinet juridique, les cybercriminels y auront facilement accès. Utilisez les antivirus, les pare-feux, les logiciels de détection des logiciels malveillants et toute autre technologie disponible pour assurer la sécurité de votre réseau.

Pour limiter l’accès à vos bases de données et applications, vous pouvez aussi utiliser l’authentification à deux facteurs. Ainsi, chaque usager devra fournir deux éléments de preuve pour avoir l’autorisation d’accéder au réseau ou à certaines informations. C’est beaucoup plus sûr que lorsqu’un simple mot de passe est exigé.

Si possible, consultez une entreprise d’impartition informatique expérimentée pour vous conseiller les meilleures stratégies à mettre en place et outils à vous procurer pour vous assurer que votre réseau est bien protégé contre les cyberattaques.

Cryptez vos données sensibles et vos communications

Les ordinateurs portables volés et l’interception de communications professionnelles sont des causes majeures des fuites d’informations confidentielles, notamment dans le domaine du droit. Dans une telle situation, le cryptage (parfois aussi qualifié de chiffrement) représente une stratégie de cybersécurité relativement simple et efficace pour protéger les données sensibles.

En gros, le cryptage consiste à traduire les données stockées dans un courrier électronique, sur un disque dur local, dans un navigateur internet ou dans une application en nuage, en un code secret qui nécessite ensuite une clé ou un mot de passe pour les déchiffrer. Si un ordinateur ou un dispositif volé ou perdu est crypté, les informations qu’il contient ne seront pas accessibles au voleur tant qu’il n’aura pas la clé de chiffrement.

Envisagez des options de stockage dans le nuage (cloud)

Dans de nombreux cas, le cloud offre une meilleure sécurité que les logiciels et le matériel TI internes lorsqu’il est question de protéger les données sensibles.

Envisagez de d’utiliser un service infonuagique hébergé afin de renforcer votre niveau de sécurité. Si vous n’êtes pas sûr, une entreprise d’impartition informatique peut vous aider à décider si le cloud est la meilleure option pour vous et à faire appel à un fournisseur en infonuagique pour mettre en place une stratégie de sauvegarde en ligne.

Gardez un œil sur les appareils mobiles que vous utilisez dans le cadre de vos fonctions

Bien qu’avantageuses pour de nombreuses raisons, les politiques BYOD (Bring Your Own Device) sont risquées pour les cabinets d’avocats, à moins que des mesures de sécurité appropriées ne soient prises. En effet, de nombreuses firmes subissent des vols de données sensibles parce qu’elles sécurisent leurs réseaux et leurs systèmes informatiques au bureau, mais se montrent moins prudentes avec les appareils mobiles et portables utilisés dans le cadre de leurs activités.

Pourtant, tout employé ou partenaire qui accède régulièrement à votre réseau ou à votre base de données devrait prendre les mesures nécessaires pour protéger son téléphone, ordinateur portable, tablette ou tout autre appareil mobile utilisé. Ces équipements doivent toujours être protégés par un mot de passe robuste, et devraient être équipés des logiciels de sécurité appropriés, surtout dans un contexte de télétravail.

Sensibilisez votre personnel à l’importance d’adopter des pratiques sécuritaires

Ne partez pas du principe que tous vos employés et partenaires savent comment repérer et déjouer les menaces informatiques. Ouvrez le dialogue et informez constamment vos collègues pour éviter les erreurs d’utilisation accidentelles et promouvoir les meilleures pratiques en matière de sécurité des données.

Aussi, faites en sorte qu’à chaque nouvelle embauche, une formation bien à jour soit suivie par l’employé engagé.

Dotez-vous d’un plan de continuité des opérations

Même les cabinets d’avocats les mieux protégés restent exposés au risque d’une violation de données ou d’un désastre entraînant la perte d’informations confidentielles ou une panne de matériel TI. Par conséquent, les cabinets d’avocats doivent se préparer à l’éventualité d’un sinistre en en mettant en place un plan de continuité des opérations.

Le plan de continuité des opérations vise à maintenir les fonctions essentielles en état de marche pendant un sinistre ou du moins à les rétablir avec le moins de temps d’arrêt possible. Ce document est donc incontournable pour prévenir efficacement les brèches de sécurité, mais aussi pour refermer immédiatement celles qui pourraient s’ouvrir.

Pour des données sensibles bien protégées, les avocats peuvent se fier à Groupe SL

En conclusion, la cybersécurité et la protection des données devraient faire partie des priorités des professionnels du droit puisqu’ils sont en possession d’informations qui doivent demeurer confidentielles. Heureusement, différents moyens s’offrent à eux afin de renforcer la sécurité et la fiabilité de leur infrastructure TI.

Si vous êtes à la recherche d’un partenaire en cybersécurité pour protéger votre entreprise des diverses menaces informatiques qui pourraient causer des fuites de données sensibles, contactez notre équipe ! Nous pourrons déterminer vos besoins et vous proposer des solutions sur mesure.

À l’heure actuelle, plus de 75 % des entreprises canadiennes appréhendent une augmentation des cyberattaques, mais moins de la moitié de celles-ci prévoient d’accroitre leur budget de sécurité en matière de conformité et de protection des données.

Pourtant, en repoussant la mise en place de solutions de cybersécurité, ces entreprises risquent gros, car un manque de protection des données sensibles peut entraîner des amendes et des pénalités importantes et miner la confiance des clients et partenaires.

Comme ce sont des entreprises qui sont en possession d’une grande quantité de données sensibles et d’informations confidentielles, les firmes comptables comptent parmi celles qui devraient être les mieux outillées pour faire face aux cybercriminels.

Dans cet article, nos spécialistes en gestion d’infrastructure informatique vous expliquent l’importance de la protection des données dans le secteur comptable et vous présentent différents moyens de renforcer celle-ci.

Les répercussions possibles d’une fuite de données sensibles pour une firme comptable

Pour une entreprise du secteur comptable, la protection des données n’est pas qu’une simple question d’éthique, c’est aussi une question de conformité. Et si une firme comptable ne respecte pas les exigences des autorités en la matière, elle en subira les conséquences.

Par exemple, selon la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), un cabinet comptable s’expose à une amende de 100 000 $ en cas d’irrégularités dans le signalement d’une atteinte à la vie privée.

Une firme comptable pourrait aussi écoper d’une amende pouvant atteindre 10 000 000 $ pour des messages commerciaux non sollicités contenant un logiciel malveillant en vertu de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

Les entreprises comptables de partout dans le monde peuvent aussi encourir des pénalités de plus de 60 000 000 $ si, par leur mauvaise gestion des renseignements personnels de résidents européens, elles enfreignent le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Enfin, les cybermenaces (logiciels malveillants, hameçonnage, rançongiciels, etc.) continuent d’apporter leur lot de nouveaux risques. Surtout que la Loi sur la protection des renseignements personnels numériques a élargi les responsabilités prévues dans la LPRPDE afin d’y inclure l’obligation de signaler toute atteinte à la sécurité des données. Il y a donc des risques de litige, en plus des amendes mentionnées plus haut.

Comment les firmes comptables peuvent-elles mieux protéger leurs données sensibles?

Au sein d’une entreprise du secteur comptable, plusieurs stratégies peuvent être mises en place pour éviter les fuites de données sensibles, mais aussi pour faciliter la détection des atteintes aux mesures de sécurité et accélérer leur signalement au commissaire à la protection de la vie privée et aux personnes touchées.

La détection et la surveillance

Les entreprises canadiennes du secteur comptable peuvent exercer une surveillance accrue sur leurs systèmes TI pour détecter les incidents de sécurité le plus tôt possible et y remédier promptement. Voici quelques exemples de moyens de détection :

Externaliser la surveillance de l’infrastructure TI

La plupart des entreprises de soutien informatique proposent aujourd’hui des services professionnels de surveillance du matériel réseau, des appareils et des applications afin d’en assurer la sécurité.

Les petits et grands fournisseurs de services TI gérés peuvent aider ou même remplacer le service des TI d’un cabinet comptable. En externalisant ces tâches, il est possible pour les firmes comptables de libérer des ressources internes afin qu’elles se concentrent sur les activités courantes, pendant que des spécialistes en cybersécurité montent la garde.

Mettre en place l’authentification multifacteur

L’authentification multifacteur est un processus informatique d’accès sécurisé au cours duquel l’usager doit fournir au moins deux éléments de preuve pour avoir l’autorisation d’accéder à un programme, une fonction ou évidemment, des informations comptables qui doivent demeurer confidentielles.

Cette stratégie de cybersécurité fournit donc un niveau de protection des données supérieur à celui des méthodes d’authentification à facteur unique (SFA), pour lesquelles l’utilisateur n’a qu’à fournir une seule information, comme un mot de passe ou un code d’accès.

En exigeant plusieurs facteurs d’authentification distincts, l’authentification multifacteur diminue la probabilité qu’un cybercriminel puisse se faire passer pour un utilisateur autorisé et accède aux ordinateurs, aux sauvegardes en ligne, ou autres ressources sensibles. Même si un fraudeur réussit à mettre la main sur un mot de passe, il n’aura pas le deuxième élément requis pour s’authentifier.

Installer des antivirus performants

Les antivirus analysent continuellement la mémoire des ordinateurs pour trouver des logiciels malveillants et les éliminer automatiquement. Ils permettent d’exercer un contrôle centralisé et d’avoir une vue d’ensemble du réseau d’une firme comptable.

Ainsi, même les PME ont la possibilité de gérer leur sécurité de manière centralisée. Les meilleurs outils offrent aussi une protection contre les rançongiciels, les enregistreurs de frappe et les dissimulateurs d’activité afin de prévenir et de détecter certaines des attaques qui sont les plus dommageables pour les entreprises.

La sensibilisation et la formation des employés

Des études ont révélé que 95 % des atteintes à la cybersécurité découlent d’une erreur humaine. C’est pourquoi il est important pour les entreprises du secteur comptable de sensibiliser leurs employés à l’enjeu de la sécurité des données.

Il peut aussi être nécessaire de former les comptables afin qu’ils développent des méthodes de travail qui n’exposent pas des informations confidentielles inutilement. Ce dernier point est d’ailleurs particulièrement important pour les employés qui font du télétravail.

Pour protéger leurs données sensibles, les firmes comptables peuvent se fier à Groupe SL

En conclusion, la cybersécurité et la protection des données sont primordiales pour les firmes comptables, car les cyberattaques peuvent les exposer à de lourdes pénalités financières et nuire à leur réputation. Celles-ci devraient donc mettre en place des stratégies efficaces de sécurité informatique et veiller à ce que leur personnel soit sensibilisé à cet enjeu.

Si vous voulez un coup de main pour protéger votre cabinet comptable des menaces informatiques qui pourraient causer des fuites de données sensibles, contactez notre équipe de spécialistes en cybersécurité ! Nous pourrons discuter de vos besoins et vous proposer des solutions adaptées pour renforcer la cybersécurité de votre entreprise.

Actuellement, les employeurs s’adaptent du mieux qu’ils peuvent à la crise de la COVID-19 en autorisant, voire en rendant obligatoire, le travail à distance.

Cependant, bien que le télétravail était déjà de plus en plus courant avant même l’arrivée du coronavirus, le travail à distance pose des problèmes de cybersécurité qui lui sont propres.

Dans cet article, nos spécialistes en impartition informatique vous présentent différents enjeux de sécurité informatique pour les employés en télétravail ainsi que des pistes d’amélioration de la cybersécurité d’entreprise liées à ces enjeux.

La nécessité pour les entreprises de renforcer leurs politiques d’accès à distance

Les besoins et les pratiques en matière d’accès à distance évoluent chez tous les travailleurs qui utilisent du matériel informatique, et particulièrement chez les employés à distance qui misent sur des solutions infonuagiques hébergées.

Malheureusement, de nombreux propriétaires d’entreprises ne saisissent pas l’importance de se doter d’une politique d’accès à distance et d’identification stricte. Pourtant, un encadrement professionnel de l’accès à distance aux ressources informatiques est plus essentiel que jamais pour prévenir des problèmes graves tels que l’usurpation d’identité et les pertes de données sensibles.

Les professionnels de l’informatique et de la cybersécurité peuvent évaluer les risques de sécurité auxquels les entreprises sont confrontées et développer des protocoles personnalisés pour minimiser ces risques. Cela est d’ailleurs une des principales raisons d’effectuer un audit de sécurité informatique.

Les risques de l’utilisation d’équipements informatiques personnels

Ces dernières années, un nombre croissant d’employeurs ont adopté des politiques de “bring-your-own-device” (BYOD), ce qui leur a permis de réduire leurs dépenses en matériel informatique. Aussi, avec la montée en popularité du télétravail à l’ère de la COVID-19, un nombre encore plus grand d’employés utilise leur ordinateur personnel ou leurs propres appareils mobiles pour accomplir leurs tâches.

Cependant, ce qui peut sembler une bonne façon de faire des économies peut aussi affecter la cybersécurité de l’infrastructure informatique d’une entreprise. En effet, contrairement aux appareils personnels, la plupart des équipements informatiques fournis par les employeurs répondent à des critères de sécurité minimaux. Ces ordinateurs, tablettes et autres dispositifs sont conçus pour fonctionner au sein d’un réseau d’entreprise. Leurs logiciels ont été optimisés pour répondre aux besoins spécifiques de l’utilisateur individuel dans l’environnement de l’entreprise. L’introduction des dispositifs personnels dans l’environnement informatique d’une entreprise ajoute donc un nouvel élément de risque dans le calcul de la sécurité.

Les dispositifs personnels devraient donc être systématiquement vérifiés par le service informatique de l’employeur avant d’être utilisés pour le travail à distance. Des applications de gestion des appareils mobiles (MDM) peuvent aussi permettre aux entreprises de créer un accès sécurisé aux données lors du télétravail et d’effectuer des verrouillages ou des effacements à distance en cas de perte ou de vol des appareils.

Le manque de sécurité de certains réseaux sans-fil

Les pirates informatiques d’aujourd’hui sont très efficaces pour s’emparer de données et d’informations de valeur lorsque des travailleurs utilisent une connexion non sécurisée. Pour réduire les vulnérabilités associées aux réseaux Wi-Fi résidentiels et commerciaux qui ne sont pas sécurisés, les employeurs peuvent toutefois mettre différentes stratégies en place :

• Interdire l’utilisation de connexions sans fil non sécurisées
• Utiliser la géolocalisation pour limiter les lieux à partir desquels les réseaux d’entreprises sont accessibles
• Mettre en place et exiger l’utilisation d’un VPN pour le travail à distance

Les VPN sont peut-être les moins compliqués à mettre en œuvre et à appliquer, car ces réseaux n’ont pas le potentiel de compromettre la vie privée des employés et ne limitent pas les endroits où les employés distants peuvent travailler. Les VPN fiables offrent un cryptage des données de bout en bout et protègent les adresses IP afin d’accroître la sécurité de tous les types de connexions.

Ne laissez pas vos employés en télétravail mettre la sécurité de votre infrastructure TI en péril

Voilà, vous connaissez maintenant 3 des plus importants enjeux de sécurité informatiques découlant de la nécessité de faire du télétravail. Cependant, même les plus grands problèmes ont leurs solutions. Maintenant que vous connaissez votre ennemi, il faut le combattre.

Si vous cherchez un allié qui vous aidera à sécuriser votre infrastructure informatique, sachez que chez Groupe SL, nous pouvons vous proposer un plan de cybersécurité complet ainsi que les meilleurs outils offerts sur le marché pour renforcer votre cybersécurité. Votre fournisseur infonuagique peut aider à améliorer la sécurité de vos données.

Contactez-nous dès maintenant et goutez aux avantages du télétravail sans crainte d’être victime de fraude informatique!