TRAVAILLEZ L’ESPRIT TRANQUILLE AVEC NOTRE SOUTIEN INFORMATIQUE 24/24, 7/7

Soutien technique en informatique aux entreprises

Les pannes et les bris d’équipement nuisent au bon fonctionnement de toute une organisation. Lorsque de tels événements surviennent, une petite ou moyenne entreprise doit pouvoir compter sur la disponibilité et la rapidité d’intervention de son fournisseur informatique. Spécialisé en impartition informatique et en services TI gérés, Groupe SL est en mesure d’offrir un soutien technique aux entreprises par téléphone, sur place et d’urgence 24/24, 7/7.

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Services de soutien technique aux entreprises : prospérez en toute confiance avec Groupe SL

Soutien technique à distance

Votre système informatique fait des siennes et vous souhaitez recourir à l’intervention d’un technicien pour remédier à la situation? Groupe SL vous donne accès à un support technique à distance, par téléphone ou par courriel, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE. Rapide et sans attente, il vous permet de discuter directement avec un technicien informatique afin d’obtenir une réponse à vos questions et à vos besoins. Confier la stratégie TI et le volet informatique de son entreprise à Groupe SL vous permet d’optimiser votre productivité.

Soutien technique sur place

Parfois, la situation demande l’intervention d’un technicien sur place pour vérifier l’ensemble de l’infrastructure informatique. Lorsque c’est le cas, Groupe SL dépêche sans tarder une équipe de techniciens multidisciplinaires à vos bureaux. Installation de nouveaux équipements, diagnostic proactif, mise en place et optimisation de systèmes, etc. Des visites de courtoisie préplanifiées sont aussi offertes pour maintenir et assurer le bon fonctionnement de vos infrastructures. Obtenir le soutien d’une équipe d’experts en tout temps est très rassurant pour comprendre et gérer plus efficacement le volet informatique de son entreprise.

Soutien technique d'urgence
24/24, 7/7

Les urgences informatiques n’arrivent jamais au bon moment. En dehors des heures habituelles du soutien technique à distance ou sur place, Groupe SL répond à toute urgence ou question par le biais de son soutien technique d’urgence 24/24, 7/7. Pannes majeures, requêtes urgentes, problème de connexion ou équipement en panne, etc. Chaque client peut compter sur Groupe SL afin de lui fournir le support informatique dont il a besoin précisément au moment où il en a le plus besoin.

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Pourquoi choisir les services de soutien technique en informatique de Groupe SL ?

Soutien technique à distance par courriel ou par téléphone, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE.
Rapide et sans attente.
Soutien technique sur place 100 % personnalisé et effectué par une équipe d’experts
Soutien technique d’urgence 24/24, 7/7, avant et après les heures normales en cas de pannes ou de requêtes urgentes

Prêt à opter pour la tranquillité d’esprit avec Groupe SL

Pour en savoir plus sur les services de soutien technique en informatique de Groupe SL, pour parler de vos besoins en TI avec un membre de l’équipe ou pour y faire carrière, contactez-nous sans hésiter.