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Services TI gérés : Solution de gestion informatique, de serveurs et de réseaux pour entreprise

La gestion d’une infrastructure informatique d’entreprise n’est pas simple. Elle demande du temps, des ressources et un éventail de connaissances de pointes qui doivent sans cesse être renouvelées. Les services TI gérés proposés par Groupe SL assurent le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique afin que vous puissiez vous concentrer sur des tâches plus profitables.

Les services TI gérés de Groupe SL : un solide appui à votre croissance

Services de soutien technique

Groupe SL est là quand vous en avez besoin. Le centre de soutien technique répond à vos demandes par courriel ou par téléphone du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE. Lorsque la situation le demande, une équipe d’experts se déplace à vos bureaux, autant pour l’installation d’un nouvel ordinateur que pour la mise en place de tout autre équipement informatique. En cas d’urgence ou de panne, un service de soutien technique aux entreprises répond à vos besoins 24/24, 7/7.

Services de gestion d’infrastructure

Le monde virtuel ne dort jamais, vos systèmes informatiques non plus! Grâce à notre service de gestion de l’infrastructure informatique, Groupe SL assure la sécurité de vos pare-feu, liens Internet, serveurs de travail et de stockage, applications et autres, en temps réel et en tout temps. En cas de menace, l’équipe déploie instantanément des mesures de contrôle pour protéger vos actifs. Des politiques de sauvegarde et des plans de récupération sur mesure assurent la conservation et la protection de vos données en tout temps pour une tranquillité d’esprit absolue.

Services TI stratégiques

Que vous réserve l’avenir? En analysant votre écosystème, Groupe SL développe une compréhension approfondie de votre situation actuelle et élabore ensuite des plans d’action stratégiques à moyen et à long terme, revus annuellement, qui améliorent la sécurité et la gestion de vos données d’entreprise. Afin de pallier toute imprévisibilité, des plans de relève après sinistre et des plans de contingence pour l’ensemble de l’entreprise sont aussi offerts. Gestionnaire de compte, personnel de direction, de soutien et de maintenance en assurent le succès.

Vous aimeriez savoir comment Groupe SL peut répondre à vos besoins en TI?

Ce que Groupe SL vous offre

Soutien technique à distance, sur place et d’urgence
Surveillance et maintenance proactive des infrastructures
Gestion de la sécurité
Gestion de sauvegarde
Gestion de projet
Développement de plans stratégiques à moyen et à long terme
Élaboration de plan de relève après sinistre et de contingence

Pourquoi choisir les services TI gérés de Groupe SL ?

Budgétisation prévisible
Accès à une infrastructure informatique de pointe
Point de contact unique accessible 24/24, 7/7
Accès à une gestion informatique proactive et préventive
Limite les dépenses en immobilisations
Libère le personnel de support à l’interne

Prêt à discuter TI avec l’équipe ?

Pour en savoir plus sur les services TI gérés proposés par Groupe SL, pour discuter de vos besoins avec l’équipe ou pour y faire carrière, contactez-nous sans plus tarder.