La maintenance informatique préventive est bien plus qu’une simple pratique de préservation des systèmes informatiques. En anticipant les pannes et en prévenant les défaillances des équipements et des logiciels avant même qu’elles ne surviennent, cette méthode d’entretien informatique offre une série d’avantages stratégiques et opérationnels significatifs.
Il peut s’avérer difficile pour une entreprise de passer à travers une période de crise. Mais heureusement, avec le développement des outils numériques et de la technologie, il est plus facile de poursuivre ses opérations. Parmi les diverses mesures à adopter en situation de crise, la maintenance préventive informatique est essentielle pour une entreprise. Nos experts spécialisés dans le soutien informatique aux entreprises vous expliquent tout!
Qu’est-ce que la maintenance informatique préventive ?
La maintenance préventive informatique vise à réduire les risques de pannes éventuelles qui pourraient affecter les divers équipements d’un parc informatique. Il s’agit donc d’éviter au maximum les bris, les dysfonctionnements et les possibles ralentissements dont ces divers équipements pourraient être atteints.
Bien qu’il soit important d’effectuer régulièrement une vérification informatique, il l’est plus particulièrement en période de crise. Voyons ensemble pourquoi elle est essentielle pour les entreprises.
Quels sont les types d’entretien informatique préventif?
Pour éviter ces complications et poursuivre la gestion informatique, il est possible d’effectuer deux types d’intervention: la maintenance matérielle et la maintenance logicielle.
La maintenance préventive matérielle
La maintenance préventive matérielle en informatique est une pratique proactive qui vise à prévenir les pannes et les défaillances matérielles avant qu’elles ne se produisent. Plutôt que d’attendre qu’un équipement tombe en panne pour intervenir, ce type de maintenance implique la réalisation régulière de tâches d’entretien planifiées pour maintenir les composants matériels en bon état de fonctionnement. Par exemple, le contrôle des différents câbles du système informatique, le nettoyage des équipements, le remplacement des équipements vieillissants, la vérification des ventilateurs et des dissipateurs de chaleur, la sauvegarde régulière des données, etc.
En mettant en œuvre cette mesure préventive matérielle régulière, les organisations peuvent réduire les temps d’arrêt imprévus, prolonger la durée de vie des équipements informatiques et améliorer la fiabilité globale de leur infrastructure.
La maintenance préventive logicielle
La maintenance préventive logicielle en informatique est une pratique proactive visant à prévenir les problèmes et les défaillances des logiciels avant qu’ils ne surviennent. Contrairement à la maintenance corrective, qui intervient après qu’un problème est survenu, celle-ci implique la réalisation régulière de tâches planifiées pour maintenir les logiciels en bon état de fonctionnement. C’est, par exemple, les mises à jour et sauvegardes des données régulières, la réalisation d’audits de performances et de sécurité, la programmation d’antivirus, le nettoyage des fichiers temporaires, et plusieurs autres.
En mettant en place une maintenance préventive logicielle efficace, les entreprises peuvent diminuer les risques de pannes de logiciels, améliorer la stabilité du système et garantir une disponibilité informatique continue des applications essentielles pour leurs activités.
Quels sont les avantages des mesures préventives pour votre parc informatique?
Un plan de maintenance bien établi possède de nombreux avantages qui peuvent contribuer à l’efficacité organisationnelle. En voici quelques-uns:
Une augmentation de la productivité
Les mesures préventives permettent également aux entreprises d’augmenter leur productivité en temps de crise. En effet, ce processus, qui permet de réduire les risques de pannes et les temps d’arrêt en détectant et en corrigeant les problèmes potentiels avant qu’ils ne provoquent des pannes majeures, offre aux entreprises un temps de production supérieur.
Et avec le télétravail qui se fait de plus en plus populaire en temps de crise, elle permet aussi de continuer le travail de manière efficace. Par exemple, en effectuant des interventions logicielles, on peut offrir aux employés un accès aux données de l’entreprise via des solutions infonuagiques hébergées. Il est aussi possible de programmer la suite d’applications Microsoft 365 pour qu’ils bénéficient d’une plateforme collaborative et d’installer un système de téléphonie VoIP.
De cette façon, les employés peuvent continuer leur travail facilement à la maison et reprendre leurs activités plus rapidement qu’une entreprise qui n’aurait pas envisagé ces mesures préventives.
Une diminution des risques de répercussions économiques importantes
En période de crise, les entreprises peuvent subir des pertes économiques importantes. Perte de client, arrêt de production, économie ralentie, tous ces facteurs peuvent nuire à une compagnie. Et pour une petite entreprise, perdre une somme d’argent considérable peut parfois mener à la fermeture de ses portes.
Toutefois, pour réduire les conséquences qu’une crise pourrait infliger, la maintenance préventive informatique permet d’éviter des coûts supplémentaires liés à l’arrêt des activités d’une entreprise et aux frais de soutien technique des équipements. Il s’agit donc d’un avantage considérable en période de crise.
Bien que ce procédé nécessite des investissements initiaux, elle permet d’économiser de l’argent à long terme en évitant les coûts élevés liés aux pannes et aux réparations d’urgence.
Prolongation de la durée de vie des équipements
Les mesures préventives jouent un rôle crucial dans l’extension de la durée de vie du matériel informatique. En effectuant des vérifications régulières et en mettant à jour les composants matériels et logiciels, on garantit leur bon fonctionnement, ce qui réduit les risques de pannes majeures ou de défaillances précoces. Ce prolongement de la durée de vie des équipements se ressent aussi dans les coûts. Par exemple, au lieu de remplacer un composant tous les 5 ans, vous pourrez le remplacer tous les 8 ans.
Un modèle informatique plus éco-responsable
La maintenance préventive offre un modèle écologique et responsable pour les entreprises. En prolongeant la durée de vie des équipements, elle favorise une utilisation plus efficace des ressources et évite le gaspillage associé au remplacement prématuré du matériel.
Cela se traduit par une réduction de l’empreinte environnementale de l’entreprise, car chaque équipement est utilisé de manière optimale, ce qui limite la production de déchets électroniques difficiles à recycler.
De plus, en maintenant et en mettant à jour les systèmes d’exploitation et les logiciels de manière régulière, une efficacité énergétique accrue peut être obtenue.
Comment mettre en place un plan de maintenance informatique préventive
Vous êtes maintenant convaincu de l’importance de mettre en place une stratégie de maintenance et vous vous demandez comment faire? Voici 7 étapes:
- Établir les objectifs et les priorités du plan de maintenance
- Dresser l’inventaire des équipements les plus importants à entretenir
- Créer la liste des priorités et des ressources disponibles
- Établir un calendrier des actions à effectuer régulièrement pour chaque équipement
- Déterminer qui sera responsable de chacune des tâches préventives
- Définir des indicateurs clés de performance
- Évaluer et ajuster régulièrement le plan de maintenance préventive
Il est parfois plus facile de confier la gestion des services informatiques à une firme externe plus experte dans le domaine. Cela vaut autant pour la maintenance informatique des PME mais aussi des plus grandes structures.
Confiez la maintenance préventive de votre parc informatique à des experts
Souvent négligées par les entreprises, les mesures préventives permettent d’éviter d’importantes conséquences économiques et d’augmenter la productivité des employés. En vous assurant d’effectuer des interventions matérielles et logicielles de votre parc informatique, vous réaliserez des économies.
Alors, si vous souhaitez faire la maintenance préventive de votre parc informatique, contactez-nous dès maintenant. Chez Groupe SL, notre équipe spécialisée en gestion informatique pour PME vous assure un service personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise.
