Téléphonie IP simplifiée

Optimisez vos communications et réduisez vos coûts

Téléphonie IP

Optimisez vos communications et réduisez vos coûts

Plusieurs entreprises se demandent pourquoi elles devraient migrer vers une solution de téléphonie IP. La réponse la plus évidente est l’avantage des coûts. Il est vrai que la migration vers ce type de système nécessite un investissement pour le matériel qui peut sembler important. Toutefois, vous pouvez espérer un retour sur investissement après seulement 1 an d’utilisation.

Fonctionnalités générales:

  • Afficheur
  • Annuaire d'entreprise
  • Appels conférence
  • Architecture redondante
  • Distribution automatique d'appels
  • Enregistrement des appels
  • Intercom
  • Lien Internet redondant 100 Mbps
  • Messagerie vocale interactive
  • Messages vocaux acheminés par courriel
  • Mode nuit et jour
  • Multi-sites
  • Musique en attente
  • Nombre d'extensions illimité
  • Nombre de files d’attente illimité
  • Rapports d'appels détaillés (CSV, XLS)
  • Serveur vocal interactif
  • Service de pare-feu
  • Stratégies de sonnerie sur mesure
  • Téléphone virtuel
  • Téléphones analogiques et IP
  • Transfert d'appels
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Services Complets

Un service de gestion de systèmes téléphoniques complet

Nous nous chargeons de la maintenance et de la configuration du serveur et offrons toujours l’assistance à distance.

Notre service de gestion de serveur de téléphonie IP inclut :

  • Gestion d’un serveur de téléphonie IP (IP PBX)
  • Configuration des services (téléphonie IP, messagerie, approvisionnement, rapports, IVR, etc.)
  • Configuration des extensions téléphoniques, des boîtes vocales, des menus personnalisés et du répertoire d'entreprise
  • Gestion des équipements de réseautique constituant votre réseau dans un bureau (pare-feux, routeurs, commutateurs et points d'accès sans-fil)
  • Installation et configuration des équipements
  • Gestion des liens VPN inter-bureaux
  • Communications avec les fournisseurs d'accès Internet
  • Surveillance des ressources réseaux utilisées
  • Création et mise à jour de documentation (configuration, schémas visio, etc.)
  • Assistance technique à distance (nombre d'interventions illimité)
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